 |
 Aperitivos |
 |
| Banheiro |
|
| Bar |
|
| Churrasco |
|
| Copos e taças |
|
| Couro |
|
| Cozinha |
|
| Decoração |
|
| Escritório |
|
| Faqueiros e talheres |
|
| Fondue e raclette |
|
| Mesa |
|
|
- Garfinhos e facas |
|
- Petisqueiras |
|
- Acessórios |
|
- Baldes e suportes |
|
- Garrafas |
|
- Happy hour |
|
- Mundo do vinho |
|
- Acrílico |
|
- Cristal |
|
- Vidro |
|
- Bolsas |
|
- Carteiras |
|
- Porta jóias e caixas |
|
- Viagem |
|
- Acessórios gourmet |
|
- Eletrodoméstico |
|
- Panelas |
|
- Potes e cestas |
|
- Castiçais |
|
- Centros de mesa |
|
- Decoração |
|
- Detalhes delicados |
|
- Porta retratos e álbuns |
|
- Vasos |
|
- Aço |
|
- Estojo |
|
- Prata |
|
- Talheres para servir |
|
- Acessórios de mesa |
|
- Bandejas |
|
- Bowls e travessas |
|
- Café e cia |
|
- Cozinha oriental |
|
- Jantar |
|
- Jarras |
|
- Rechauds |
|
- Sobremesa |
|
 |
| Bodas de Ouro |
| Bodas de Prata |
| Formatura |
| Nascimento / Batizado |
| Presentes p/ o Chef |
| Promoções |
|
|
Política de Troca e Devolução
Troca de produtos com defeito de fabricação, problemas de entrega ou em desacordo com o pedido.
O prazo para solicitação da devolução ao atendimento@bergersonpresentes.com será de 72 horas a contar da data de recebimento do produto.
Clientes de Curitiba: o cliente deve preferencialmente conferir o produto no ato do recebimento e devolvê-lo caso constate defeito ou desacordo com o pedido. Se isso não for possível, o cliente deverá levar o produto na loja física, na Rua Presidente Taunay, 45, Batel ou entrar em contato com atendimento@bergersonpresentes.com relatando o motivo da troca e a referência do produto.
Clientes de fora de Curitiba e região metropolitana: o cliente deve entrar em contato com atendimento@bergersonpresentes.com relatando o motivo da troca e a referência do produto. Depois disso o produto deve ser enviado (por Sedex à cobrar da Bergerson Presentes) para Rua Presidente Taunay nº 45 - CEP 80420-180 - Curitiba - PR aos cuidados de "Site bergersonpresentes.com". A equipe de atendimento realizará a troca e enviará o novo produto para o cliente.
Troca por insatisfação
O prazo de troca é de 30 dias a contar da data de recebimento do produto
Clientes de Curitiba: o cliente deverá levar o produto até a loja física, na Rua Presidente Taunay, 45 e realizar a troca.
Clientes de fora de Curitiba (inclusive região metropolitana): o cliente deve entrar em contato com atendimento@bergersonpresentes.com e escrever o motivo da troca, a referência do produto comprado e a referência do produto pelo qual quer trocar. Depois disso o produto deve ser enviado (por Sedex pago pelo cliente) para Rua Presidente Taunay nº 45 - CEP 80420-180 - Curitiba - PR aos cuidados de "Site bergersonpresentes.com". A equipe de atendimento realizará a troca, cobrará a diferença de valor (caso haja) + frete e enviará o novo produto para o cliente.
Em ambos os casos, só aceitaremos o produto completo, intacto, sem vestígio de utilização, rompimento de lacres originais do fabricante e na caixa original com a etiqueta do produto. Reservamo-nos ao direto de reenviar ao cliente os produtos que não estejam dentro dessas condições (frete a cobrar do cliente.
A Bergerson Presentes isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com o laudo que nos é fornecido pela Assistência Técnica.
|
| |
|
